Algemene Voorwaarden

Lenx: de eenmanszaak Lenx, gevestigd te Bedum, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 72665890.

Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Lenx.

Overeenkomst: de overeenkomst tussen Lenx en de Klant met betrekking tot de aankoop van producten.

Bedenktijd: de termijn waarbinnen de Klant gebruik kan maken van het herroepingsrecht.

Herroepingsrecht: het recht van de Klant om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Lenx en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Lenx en de Klant.

Door het plaatsen van een bestelling aanvaardt de Klant deze Algemene Voorwaarden.

Lenx behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig zolang de voorraad strekt.

Prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de productprijs en worden apart vermeld bij het afrekenen.

Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Lenx niet.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant het bestelproces heeft voltooid en Lenx de bestelling heeft bevestigd per e-mail.

Lenx behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

De Klant kan betalen via iDEAL, PayPal, creditcard of Bancontact.

Betaling geschiedt vooraf. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.

Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim.

Lenx streeft ernaar bestellingen die op werkdagen worden geplaatst en betaald vóór 21:30 uur, deze dezelfde dag te verzenden.

Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen. Overschrijding van de levertijd geeft de Klant geen recht op schadevergoeding.

Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de Klant op het moment van levering.

Lenx garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.

De wettelijke garantie geldt: producten moeten datgene zijn wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten.

Klachten over gebreken dienen binnen bekwame tijd na ontdekking te worden gemeld aan Lenx.

Klachten kunnen worden ingediend via info@lenx.nl.

Lenx streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.

Indien de Klant en Lenx er niet uitkomen, kan de Klant zich wenden tot het Europees ODR-platform: https://ec.europa.eu/odr.

De aansprakelijkheid van Lenx is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd, dan wel tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

Lenx is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

De beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Lenx.

Lenx verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Zie het Privacybeleid op de website voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland.

Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.

In gevallen waarin deze Algemene Voorwaarden niet voorzien, beslist Lenx.